De combinatie van LEAN en SCRUM binnen een overheidsorganisatie

 

Donderdag 1 februari 2018 van 12.00 - 17.00 uur

Wigo4it

Koningin Julianaplein 10

2595 AA Den Haag

 

 

Deze middag gaan wij op werkbezoek bij Wigo4it. Dit is een unieke organisatie binnen de overheid, omdat het hier gaat om een coöperatie van de sociale diensten van Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht op het gebied van informatievoorziening.

 

Hier gaan we horen (en zien) hoe deze organisatie de combinatie LEAN en SCRUM in de praktijk toepast, maar ook wat hun leerpunten zijn geweest. En vooral dat laatste maakt het interessant, omdat ook Wigo4it iedere dag leert en met kleine stappen verbetert. Wigo4it is bereid om zich tijdens dit event kwetsbaar op te stellen door open te zijn over de knelpunten waar zij momenteel tegenaan lopen. Er wordt ook een rondleiding verzorgd en verder zal er voldoende gelegenheid zijn om vragen te stellen en met elkaar in dialoog te gaan.

 

Een op de drie bijstandsgerechtigden in Nederland woont in een van de vier grote steden. Voor hén zet Wigo4it zich in. Zij brengen vraag en aanbod samen en ontwerpen, ontwikkelen, beheren en onderhouden ICT-applicaties. De sociale diensten van de vier grote steden gebruiken deze applicaties voor het verstrekken van uitkeringen, voor re-integratie, bij de ondersteuning van jeugdzorg en voor schuldhulpverlening. Zo kunnen de professionals van de vier gemeenten binnen het sociaal domein beter werk leveren en worden hun cliënten sneller geholpen. En om hun klanten van de juiste waarden te voorzien, wordt gebruik gemaakt van de LEAN- en SCRUM-methodiek. Omdat beide methodieken elkaar lijken te versterken door ze te combineren, is het interessant om bij Wigo4it in de keuken te kijken hoe dat er in de praktijk er precies uit ziet.

 

Let op: er is plaats voor maximaal 30 deelnemers.

Schrijf dus snel in als u verzekerd wil zijn van een plaatsje!

 

De kosten bedragen EUR 60,-- incl. lunch en borrel (vrij van BTW).

 

 

Programma:

 

 

12.00 uur

 

Ontvangst met een inlooplunch

13.00 uur

 

Welkomstwoord door Hessel Westera, adjunct-directeur Wigo4it

 

13.10 uur

1e Presentatie Wigo4it:

Hoe ziet LEAN en SCRUM erin de praktijk uit?
Jeffrey Nannan,
Kwaliteitsadviseur en

Martijn Schraag, manager Ontwikkeling

Aansluitend gelegenheid tot het stellen van vragen.

 

13.45 uur

 2e Presentatie Wigo4it:

Wat zijn de lessons learned en hoe hebben zij dat opgelost

Jeffrey Nannan en Martijn Schraag 

Aansluitend gelegenheid tot het stellen van vragen.

 

14.15 uur

Netwerkrondje onder leiding van Wim van Loosbroek, dagvoorzitter Stichting NMKG:

Wat houdt ú persoonlijk bezig rond dit onderwerp?

 

14.30 uur

 

Rondleiding en netwerken.

Kennismaking met digitale weekstartborden.

 

15.00 uur

Discussie: Wat kunnen overheidsmedewerkers leren van de aanpak van Wigo4it?

 

16.00 uur

Afsluiting met een borrel en gelegenheid tot napraten (en netwerken)

 

 

 

Netwerk Management en Kwaliteitszorg bij Gemeenten
Kennisnetwerk voor Overheidskwaliteit
Copyright © NMKG