Welkom op de website van het NMKG

 

De  Stichting Netwerk Management en Kwaliteitszorg bij Gemeenten (KvK-nummer: 57755183) is een netwerk voor en door overheidsmedewerkers met als focus kwaliteit in de meest brede zin.

Onze missie is het actief verspreiden van de kwaliteitsfilosofie onder bestuur, management en ambtenaren van overheidsorganisaties en overige belangstellenden

Aanvankelijk richtten wij ons alleen op gemeenten. Vanaf 2011 hebben wij onze doelgroep verbreed naar de gehele overheid. Ook non-profitsectoren kunnen hierbij aansluiten. Denk hierbij aan zorg en onderwijs.

Om dit vorm te geven zijn we gestart met een experimentele website voor de gehele overheid.

Zie hiervoor www.QOverheid.nl

Daar vindt u ook links naar pagina’s op Facebook, LinkedIn en Twitter. Word daar onze vriend of contact en volg ons via de sociale media. 

Lees hier meer over ons                                                                                               Zie hier onze gegevens

 

De volgende bijeenkomst

 

 

De combinatie van LEAN en SCRUM binnen een overheidsorganisatie

 

Donderdag 1 februari 2018 van 12.00 - 17.00 uur

Wigo4it

Koningin Julianaplein 10

2595 AA Den Haag

 

Let op: er is plaats voor slechts 30 deelnemers! 

 

Deze middag gaan wij op werkbezoek bij Wigo4it. Dit is een unieke organisatie binnen de overheid, omdat het hier om een coöperatie gaat van de sociale diensten van Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht op het gebied van informatievoorziening.

Hier gaan we horen (en zien) hoe deze organisatie de combinatie LEAN en SCRUM in de praktijk toepast, maar ook wat hun leerpunten zijn geweest. En vooral dat laatste maakt het interessant, omdat ook Wigo4it iedere dag leert en met kleine stappen verbetert. Wigo4it is bereid om zich tijdens dit event kwetsbaar op te stellen door open te zijn over de knelpunten waar zij momenteel tegenaan lopen. Er wordt ook een rondleiding verzorgd en verder zal er voldoende gelegenheid zijn om vragen te stellen en met elkaar in dialoog te gaan.

Laatste bijeenkomsten

 

5 oktober 2017 te Zoetermeer

Integrale aanpak speerpunt van Zoetermeerse dienstverlening
aan ondernemers en inwoners.

Lees hier meer

 

17 november 2016 te Vianen

Continu verbeteren: maak het simpel!

Zie de presentaties

 

28 april 2016 te Rotterdam

Met opgestroopte mouwen elke dag een stukje beter:

Continu verbeteren bij Werk en Inkomen, gemeente Rotterdam

Lees hier een verslag.

 

10 december 2015 te Utrecht

Wat doet Mercedes-Benz aan klantgerichte kwaliteitszorg?

Zie de presentatie en een verslag

 

2 oktober 2015 te Utrecht

Congres Lean werken bij de overheid

Lees hier meer over de inhoud

Zie de presentaties en hand-outs 

 

11 juni 2014 te Woensdrecht:

Lean management bij de Koninklijke Luchtmacht

Lees hier meer 

 

27 maart 2014 te 's-Hertogenbosch:

De Net Promotor Score

Presentaties

 

12 december 2013 te Eindhoven:

Lean in Gemeenteland

Presentaties

 

31 oktober 2013 te Sneek:

Meten is weten met "Waarstaatjegeemeente.nl"

Presentaties

 

13 juni 2013 te Zwolle:

Bezoek aan Scania

Lees hier meer

 

Eerdere bijeenkomsten

Lees hier meer

 

 

Netwerk Management en Kwaliteitszorg bij Gemeenten
Kennisnetwerk voor Overheidskwaliteit
Copyright © NMKG